Después de la pandemia, la imagen de los asesores de viajes independientes parece estar regresando a los agentes de viajes, ya sea integrados en la fuerza laboral, autónomos o franquiciados, que trabajan desde casa en lugar de establecimientos físicos.
La franquicia viajes Nuba ha trasladado el modelo de travel advisor de su agencia en EE.UU. a España, y ahora la franquicia Viajes Eroski ha creado un modelo propio, denominado Remote Travel Advisor (AVR), según explicó a HOSTELTUR So Basque el director comercial de la agencia, Sergio Gómez.
Gómez aclaró que el planteamiento inicial de la franquicia fue convertir a sus agencias de viajes en asesores de viajes.
“Un nuevo modelo de trabajo que permite dar un servicio altamente personalizado a los clientes”, dijo, que son asesores de viajes que son “clientes que atienden cartera digitalmente” para que los clientes puedan tener un “servicio integral desde el sofá de su casa” sin invertir en tiempo de espera.