La franquicia ALAIN AFFLELOU ha recibido un nuevo reconocimiento por su calidad de servicio enfocada a la satisfacción del cliente, ganando el Premio Empresa del Año 2023 y el Premio Franquicia de ópticas del Año 2023 en la categoría Óptica por su modelo de negocio.
Estas distinciones están impulsadas por la organización comercial del año, donde los propios consumidores eligen las marcas ganadoras a través del mayor estudio de satisfacción de clientes de España.
Coordinada por un equipo de reconocidos expertos en la industria del retail, la encuesta evalúa anualmente criterios como el servicio que ofrecen las empresas, la amabilidad de los empleados o la experiencia de compra de los clientes.
Para recibir la designación de «Negocio del año», una marca debe lograr la mejor puntuación ponderada para todas las opiniones expresadas por los consumidores.